Обмен и возврат
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
При получении заказа требуется проверять соответствие привезенного товара заказанному (правильность товаров и их количества, отсутствие повреждений, целостность упаковки и т.д.)
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. Возврату не подлежат товары надлежащего качества (согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55):
-
Предметы личной гигиены (кисти для макияжа, зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и другие аналогичные товары).
-
Парфюмерно-косметические товары.
-
Товары бытовой химии
2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
3. Акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат.
4. Несоответствующие позиции в заказе можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки.
УСЛОВИЯ ОБМЕНА ТОВАРА
1. Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
2. Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
3. Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.
-
Если товар ненадлежащего качества, либо не соответствующий позиции в заказе обнаружен в момент получения заказа, то возврат осуществляется курьеру.
-
Если клиент возвращает товар надлежащего качества без оснований, предусмотренных законодательством, и общая сумма его заказа становится меньше суммы, предусмотренной для бесплатной доставки, то необходимо возместить продавцу стоимость доставки.
Условия доставки указаны в соответствующем разделе сайта.
Условия доставки указаны в соответствующем разделе сайта.ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТА ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА
1. Необходимо в свободной форме написать заявление на возврат или обмен товара с указанием номера заказа, контактных данных, причин возврата и отправить на [email protected] с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или сроки годности. Заявления принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа.
2. В случае если возврат или обмен товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат или обмен указаны контактные данные клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату и обмену от представителя клиента не принимается.
3. Заявление рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения и не может превышать 10 (десяти) рабочих дней. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 15:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
4. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 (десяти) рабочих дней согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
В случае, если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. При других способах оплаты зачисление денежных средств производится путем безналичного перевода на личный банковский счет клиента. Для этого необходимо предоставить полные реквизиты своего банковского счета.
СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
• Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей» осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования клиента.
• Обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества производится в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования в соответствии со ст.
21 о «Защите прав потребителей». Сроки возврата товара также зависят от сроков пересылки получателю данного товара.
—-
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: [email protected]
Телефон: 8 925 175 29 25
Открытие ESTEL beauty shop
Открытие ESTEL beauty shopДругие мероприятия
Все мероприятия3 апреля — 8 апреля
Космическое шоу в ТРЦ Ривьера
18 марта — 22 апреля
Модный шопинг в твоём чеке
Открытие фирменного магазина Иджеван
Фирменный магазин Иджеван
5 февраля
Открытие Cinnabon
Cinnabon
Askona
Открытие магазина детской одежды ЛАМА МАМА
ЛАМА МАМА
5 октября
Открытие рыболовного магазина «NAUTILUS»
Nautilus
5 октября
Открытие нового магазина «New LINE»
New Line
5 октябряОткрытие вьетнамской кухни «Капитан Вьетнам»
Капитан Вьетнам
5 октября
Открытие магазина праздника «Весёлая затея»
Весёлая затея
5 октября
Открытие нового магазина КОСМО
КОСМО
30 сентября
Открытие ХИНКАЛЬНОЙ
Хинкальная
Читаем вместе с Ривьерой!
Красота: Target
Target/Beauty
Красота и личная гигиена.
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Свежие находки
Откройте для себя новые бьюти-мастера, как раз к весне.
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Попробуйте продукты с меньшим количеством отходов
Сделайте Месяц Земли прекрасным с помощью Target Zero.
Ингредиенты для хорошего самочувствия
Исследуйте тысячи продуктов Target Clean в этот месяц Земли.
Солнечные оттенки
Придайте своим ногтям яркий, веселый оттенок.
Загрузка…
Загрузка…
Загружается…
Загружается…
Загружается.
..Весеннее свечение
Получите вид загорелой кожи без лучей.
MVP SPF
Защитите кожу от солнечных лучей с помощью лучших солнцезащитных средств.
Уход за кожей нового уровня
Откройте для себя наш выбор средств по уходу за кожей, рекомендованных дерматологами.
Обновите свою программу
Ознакомьтесь с нашей коллекцией косметических средств Target Clean.
Предметы первой необходимости на весенних каникулах
Приготовьтесь к отпуску (или отдыху) с миниатюрами от Ulta Beauty at Target.
Новые инструкции от Target¬Beauty Edit
Наши лучшие советы и выбор продуктов.
Выберите лучший
Солнцезащитный кремУзнайте подробности о SPF и изучите различия между 3 типами солнцезащитных кремов.
Spring Очистите свою косметичку
Очистите свою косметичку продуктами Honest Beauty , которые соответствуют нашим стандартам чистоты.
Создайте минималистичный образ
«Без макияжа»Создайте естественно безупречный образ с помощью этой пошаговой процедуры с выбором продуктов.
Бесплатно $5
¬GiftCard
Бесплатно $5 Подарочная карта Target
при покупке 3 продуктов по уходу за кожей по цене $4,99 и выше*
Красота – это просто
Воспользуйтесь этими услугами, чтобы получить максимальное удовольствие от покупок косметики.
Самовывоз и доставка в тот же день
Воспользуйтесь функцией самовывоза заказа, чтобы забрать товар из магазина, или Drive Up в приложении Target для доставки на улицу, всегда бесплатно. Или попробуйте доставку в тот же день, бесплатно с членством или 9 долларов США..99/заказ. Начните свой заказ
Косметические услуги
Нужен индивидуальный совет по красоте? Попробуйте Beauty Consulting, чтобы пообщаться с экспертом.
