Елизавета Юрушева показала новорожденную дочь и обнародовала ее имя – INSIDER UA
21 июня, 2022
Малышке уже два месяца
В пасхальную ночь, 24 апреля, владелица отеля Fairmont Grand Hotel Kyiv Елизавета Юрушева и ее муж, политический деятель, а в прошлом шоумен Александр Скичко вновь стали родителями. У пары родилась дочь, которую они назвали Анной.
Для Елизаветы и Александра этот ребенок стал вторым. Они уже воспитывают 7-летнюю дочь Тату, а также 14-летнего Даниэля – сына Елизаветы от предыдущего брака.
Роды проходили в Вене, куда Елизавета выехала за неделю до начала полномасштабного вторжения россии на территорию Украины.
«Мои родители очень настаивали, чтобы я уехала, потому что была на восьмом месяце беременности, жила одна с детьми, а Саша был в Черкассах. Все очень за меня волновались и выпихнули. Я не верила во все эти слухи и даже взяла обратный билет домой на 24.02», – призналась бизнес-леди в своем Instagram.
Однако 24 февраля в 5 утра ее разбудил звонок мужа.
«Меня набрал Саша в 5 утра и сказал, что началась война. А дальше все было как в тумане. Но я помню, что постоянно себе говорила: «Лиза, ты беременна, спокойно, успокойся, все будет хорошо». Мне было очень сильно страшно за Сашу и родителей. Я не могла в это поверить», – вспоминает Лиза.
Из-за сильного стресса у нее пропало молоко, малышка находится на искусственном вскармливании.
«Мы на смеси. Молоко и стресс несовместимы. Я тоже искусственница», – отметила новоиспеченная многодетная мама.
Сейчас она вместе с детьми по-прежнему находится за границей, но с большим нетерпением ждет возвращения домой.
«Я продолжаю жить с надеждой, что вот-вот мое самое заветное желание сбудется, и скоро смогу написать вам, что возвращаюсь домой с уже тремя детьми! Каждая моя клеточка души и тела верит в это, каждый день я представляю себе этот счастливый день. Когда наконец-то наступит наша победа, мир, и мы все снова окажемся дома!
» – отметила Лиза.
Напомним, о третьей беременности Елизавета Юрушева объявила в конце февраля, приняв участие в черно-белой фотосессии для Vogue UA.
5 1 голос
Article Rating
Теги
Елзавета Юрушева имя новорожденной дочери
Какова ваша реакция?
Created by potrace 1.15, written by Peter Selinger 2001-2017Влюбился
0
Created by potrace 1.15, written by Peter Selinger 2001-2017Лайк
1
Created by potrace 1.15, written by Peter Selinger 2001-2017Нелайк
Под вопросом
1
Алена ПлахтийЖена Александра Скичко Елизавета Юрушева учится на дизайнера
Управляющая отелями Fairmont Grand Hotel Kyiv и «Ривьера» решила сменить профессию
Автор: Коваленко Наталья
Жена Скичко снова стала студенткой: в каком университете учится 35-летняя Юрушева Фото: instagram.
com/elizaveta.yurusheva
Жена экс-главы Черкасской областной администрации, бывшего ведущего и шоумена Александра Скичко Елизавета Юрушева рассказала об огромных изменениях в ее жизни. Успешная бизнесвумен, управляющая отелями Fairmont Grand Hotel Kyiv и «Ривьера», после рождения третьего ребенка решила исполнить свою давнуюю мечту — стать дизайнером одежды.
Читай также: Сара Мишель Геллар заявила, что McDonald’s подал на нее в суд, когда ей было 5 лет
Месяц назад на своей странице в Инстаграм Елизавета сообщила, что в 35-летнем возрасте снова стала студенткой. Знаменитость подала документы в университет Marangoni в Милане. А на днях Юрушева поделилась эмоциями от своего первого дня на учебе. По словам супруги Скичко, ей пришлось выступать перед одногруппниками с речью о том, почему она решила начать все с нуля.
«Я почувствовала себя маленькой девочкой, которая не знала, что сказать, у меня был такой сильный ступор, еще год назад у меня была идеальная жизнь с идеальной работой и я не думала ничего менять.Но в мою жизнь, в жизнь моей страны пришла война, которая вмиг перевернула все на 360 градусов. Я встала и сказала все как есть. Но также я сказала, что в детстве мечтала стать дизайнером, но никогда к этой мечте так и не прикоснулась. Но сейчас мне таки представилась возможность пойти учиться рисовать, кроить, шить. Я не знаю, что из этого выйдет, но уже сейчас я очень благодарна за этот опыт», — поделилась Юрушева.
Елизавета призналась, что только сейчас поняла, насколько сильно изменила свою жизнь, и добавила, что пока учеба дается ей с трудом.
«Мне очень сложно пока все дается, я плачу с этими карандашами в руках, потому что я это не умею и никогда не делала то, чему сейчас каждый день учусь. Но я сама приняла это решение, сама захотела и хочу этот путь пройти! Сейчас я понимаю, насколько сильно перевернулась вся моя жизнь. Сегодня я все начинаю с нуля. Я — Лиза, мне 35, мать троих детей, у меня была идеальная жизнь до, но у нее были на меня свои планы.Я начинаю все с начала!», — написала Юрушева.
Я начинаю все с начала!», — написала Юрушева.Посмотреть эту публикацию в Instagram
Публикация от Elizaveta Yurusheva🇺🇦 (@elizaveta.yurusheva)
Ранее мы писали, что Чехию на Евровидении-2023 представит группа Vesna, в состав которой входит россиянка.
Читайте нас в Google.News
Теги:
образование, шоу-бизнес, Александр Скичко, учеба, Елизавета Юрушева
Статьи по теме
Именинница дня: ТОП-10 самых стильных образов Дженнифер Энистон
Огневич поведала, как она ныне поддерживает свое психическое равновесие
Илона Гвоздева показала архивные кадры с отцом, который умер от рака
«Не видела этих цифр 2 года»: Рамина Эсхакзай рассекретила новый вес после похудения
Брендан Фрейзер мог сыграть Супермена, но фильм так и не вышел: в чем причина
Деми Мур показала видео с празднования дня рождения младшей дочери
Все о личной жизни Александра Скичко — еще одного любимца украинок
Войти
Добро пожаловать! Войдите в свою учетную запись
ваше имя пользователя
ваш пароль
Забыли пароль?
Восстановление пароля
Восстановить пароль
ваш адрес электронной почты
Поиск
— Реклама —
До 2 марта Александр Скичко был главой Черкасской облгосадминистрации, но его многочисленные поклонники не особо переживают по этому поводу, пока их крах продолжает радовать новыми роликами
Биография Александра Скичко, представителя Черкасская областная государственная администрация / Фото: instagram.com/aleksandrskichko
— Реклама —
В это непростое время важно сохранять боевой дух и хорошее настроение. В этом многим помогают ежедневные видео от звезды Николаева Виталия Кима, советника Президента Украины Алексея Арестовича и других.
Не остался без внимания и представитель Черкасской облгосадминистрации Александр Скичко. Также он каждый день выходит на связь с жителями района и информирует их о самом важном. Вот его страницы в Instagram и Facebook.
Скриншот: instagram.com/aleksandrskichko/Александр Скичко: биография
— Реклама —
Александр Скичко родился 28 апреля 1991 года в Черкассах.
В 2013 году окончил Киевский национальный экономический университет им. Вадим Гетьман по специальности «экономист-международник». Он свободно говорит по-английски.
Александр Скичко начал свою карьеру на телевидении / Фото: instagram.com/aleksandrskichko
Александр начал свою карьеру на телевидении: был ведущим молодежной программы «Подростковый клуб» на «О-ТВ», «Подъем » на «Новом канале», «Пой как звезда», «Зирковый путь» на телеканале «Украина» и др.
Александр Скичко был ведущим на телеканале «Украина» / Фото: instagram.com/aleksandrskichko
В 2017 году Александр Скичко вместе с Владимиром Остапчуком и Тимуром Мирошниченко вел «Евровидение 2017», которое принимал Киев .
Александр Скичко был одним из ведущих «Евровидения-2017» / Фото: YouTube
Уроженец Черкасс занимался благотворительной деятельностью, с 2017 года Скичко является членом Украинской футбольной команды журналистов, которая помогает переселенцам дети с востока Украины занимаются спортом.
Политика
Александр Скичко избран народным депутатом по 197 избирательному округу в Черкасской области от партии «Слуга народа». Также был членом комитета Верховной Рады по транспорту и инфраструктуре, председателем подкомитета по железнодорожному транспорту.
Александр Скичко / Фото: instagram.com/aleksandrskichko
Личная жизнь
В 20 лет Александр Скичко женился, но брак продлился два года. Александр не особо любит рассказывать об этом опыте.
Со второй женой Елизаветой Юрушевой Скичко познакомился на работе. Пара поженилась в 2017 году. Елизавета — дочь известного украинского бизнесмена Леонида Юрушева.
Александр Скичко и Елизавета Юрушева с детьми / Фото: instagram.com/elizaveta.yurusheva
Александр и Елизавета воспитывают двоих детей – сына Юрушевой от первого брака и общую дочь Наталью. Сейчас Елизавета беременна в третий раз.
Елизавета Юрушева ждет третьего ребенка / Фото: instagram.
com/elizaveta.yurusheva
Жена Скичко также занимается благотворительностью и возглавляет фонд. «Собираем будущее вместе», который помогает детям. У Элизабет есть бутики женской одежды.
Помните, интеллект спасет жизни. Читайте наши новости в Telegram-канале, где мы круглосуточно информируем вас о самом важном.
Источник: Сегодня
Скотт
Как автор развлекательных программ с более чем 7-летним опытом, я привношу в свои произведения разнообразный опыт. У меня есть подтвержденный послужной список в сфере журналистики. Мой опыт выходит за рамки писательского мастерства, поскольку у меня есть опыт создания видеоконтента для веб-сайтов и платформ социальных сетей, предлагающего всесторонний взгляд на мир развлечений
— Реклама —
Последние сообщения
Рассказывает Яна Матвийчук о том, как заработать в Украине — 26 сентября 2018
Яна Матвийчук — Предприниматель, владелица event-агентства ARENA CS, телеведущая.
Она создала многомиллионную компанию со стартовым капиталом в $300. Яна Матвийчук со своей командой за последние 14 лет реализовала более 7000 проектов в индустрии событий. Миссию помогать украинцам делать бизнес в Украине Яна реализует через анализ успешных кейсов предпринимателей на своем Youtube-канале «Бизнес Арена». Последние 14 лет занимается бизнесом. По версии международного журнала «WOMAN» Яна включена в рейтинг самых влиятельных женщин Украины в номинации «Большой бизнес — большая личность» в 2018 году.
Яна Матвийчук: «Развитие должно быть непрерывным несмотря ни на что».
«У каждого бизнеса есть одна общая черта: он не стоит на месте, бизнес либо растет, либо падает. Чтобы собственник не тормозил свой бизнес, он должен постоянно развиваться», — говорит Яна Матвийчук в интервью одному из национальных СМИ.
Непрерывный процесс обучения для Яны Матвийчук является одной из составляющих успеха в бизнесе. Яна прочитала все известные книги о бизнесе и лучшие практики были внедрены в работу ее компании.
Несмотря на значительный успех, Яна Матвийчук решила не останавливаться на достигнутом и целых 2 года шла получать диплом по направлению EMBA. Еще одним образовательным вызовом стал проект «Бизнес-Арена», перед запуском которого в 2013 году Яна Матвийчук поставила перед собой цель опросить 100 успешных предпринимателей. Как стать успешным? Как создать свой бизнес? Как расширить существующий бизнес в Украине в условиях перманентного кризиса? Рассмотрим на примере биографии Яны Матвийчук.
Яна Матвийчук и ведущее ивент-агентство Украины ARENA CS: пять шагов к успеху, которые изменили все
Яна Матвийчук в бизнесе с 2004 года и 14 лет является владельцем ивент-агентства ARENA CS. Годовой оборот компании достигает нескольких миллионов долларов, а количество сотрудников превышает 70 человек. Яне удалось построить многомиллионную компанию со стартовым капиталом в 300 долларов. Бизнес Яны — компания ARENA CS — ивент-агентство, создающее масштабные мероприятия и проекты для международных корпораций и неправительственных организаций: бизнес-конференции, международные конференции.
, корпоративные мероприятия, организация праздников, конференц-сервис. В 2017 году компания провела 1 728 мероприятий. С 2004 года ARENA CS реализовала 7 248 проектов для международных корпораций и неправительственных организаций.
1. «Здравствуйте, это Яна Матвийчук…» или звонок, изменивший ее жизнь навсегда
Всего один смелый поступок может изменить всю вашу жизнь. В самом начале карьеры Яны такой акцией для женщины был звонок в центральный офис компании в США, который выставил тендер на проведение крупного международного мероприятия с участием 600 делегатов со всего мира в Украине. Трубку никто не брал, но Яна записала голосовое сообщение, в котором поделилась своим интересом к работе над проектом. Итогом сообщения стала победа в тендере. ARENA CS была единственной компанией, представитель которой позвонил в центральный офис. Американцы оценили целеустремленность и желание работать.
Яна Матвийчук сделала предложение, отказаться от которого было сложно: она предложила фиксированные цены на ближайшие 2 года подготовки мероприятия, поддержку в режиме 24/7 и гарантию выполнения всех обязательств.
Для американцев деньги играют важную роль, поэтому основной упор в сотрудничестве был сделан на стоимость и мельчайшие детали: сколько, когда и за что должен заплатить заказчик.
2. Бизнес в организации мероприятий: главное умение — умение не отвлекаться
Впереди было 2 года подготовки и время волнительного ожидания дня «Х» масштабного международного события. Как выжить в это время, как сохранить силы и упорство, как идти вперед? Мечта Яны о том, чтобы вырваться после тяжелой работы и провести несколько месяцев на Сейшельских островах, помогла ей проснуться утром и двигаться вперед. Мечта, конечно, сбылась, но скорее помогла выжить в трудные дни.
3. Яна Матвийчук: эффективность как ключевой фактор успеха
ARENA CS выросла и стала лидером рынка в списке ивент-агентств Киева. Как построить эффективную сервисную компанию? Вам действительно нужно 10 человек в штате или достаточно 2-3 человек? Вам очень нужен большой офис или пока можно арендовать рабочее место? Вам действительно нужна реклама или другие методы могут быть эффективными? Что еще можно сделать, чтобы систематизировать и наладить бизнес-процессы для эффективной работы? Цель всего этого – эффективность, а значит перестать заниматься неэффективной деятельностью и тратить время только на действия, направленные на достижение ваших целей.
«Из-за отсутствия стартового капитала в построении бизнеса нужно было быть эффективным, что в итоге и привело к успеху!», — говорит Яна Матвийчук.
Эффективность достигнута за счет внедрения в бизнес-процессы автоматизации средств CRM и ERP системы. Результатом такой оперативности стал двукратный рост компании уже в первый год внедрения. Организация мероприятий — одна из тех бизнес-идей, которые требуют минимальных вложений, но для развития такого малого бизнеса в Украине необходимо иметь большой капитал и сильный менеджмент, способный вводить новшества в компанию для ее развития.
4. Владелец не должен препятствовать развитию своего бизнеса
Помимо постоянного развития, владелец компании должен внимательно следить за работой своей команды. Через год после внедрения автоматизации и роста бизнеса Яна Матвийчук встретила сопротивление команды. Сотрудники, проработавшие в компании 5-6 лет, просто ждали, когда заработают много денег, когда ничего не делают.
Итак, бизнес рос, а сотрудники нет, в результате компания не в состоянии была удовлетворить требования к работе, а владельцу всегда нужно думать, как заработать деньги. У команды не было времени изменить свое мнение. Было принято решение уволить 19из 25 сотрудников. В один момент там было шесть человек и десятки подписанных мероприятий по управлению контрактами. Именно это решение привело компанию к росту и вывело ее на новый уровень.
5. Как ивент-агентство вышло из кризиса после увольнения команды
Менеджмент – один из важнейших аспектов работы в ивент-агентстве ARENA CS. В сервисной компании хорошая команда сильных менеджеров – главный секрет успешного бизнеса. Задача менеджера, прежде всего, состоит не в том, чтобы создать авторитарную империю с ручным управлением, а в том, чтобы сформировать автономную команду по линейному принципу построения коммуникаций. В ARENA CS выстроена система HR-процессов, управление персоналом и поиск персонала происходят по отработанной системе с использованием самых современных инноваций в HR.
В команде ARENA CS работают ребята 24-25 лет — миллениалы, подход к которым должен быть особенным. Управление персоналом состоит из 5 важных пунктов (Модель мотивации SCARF), соблюдение которых является основой счастливого и мотивированного члена команды:
• Статус – положение в команде;
• Определенность – определенность функциональных обязанностей;
• Автономия – способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность;
• Связанность – понятная система работы с другими членами команды;
• Справедливость – по отношению ко всем членам команды и в принципах поощрения за успешную работу.
Новый вызов: запуск подкаста «Бизнес-Арена» – взять 100 интервью
Личная миссия Яны Матвийчук – помочь украинцам создать бизнес в своей стране через демонстрацию и анализ успешных кейсов предпринимателей в «Бизнес-Арене» программа с Яной Матвийчук и программа «Бизнес-Арена» с Яной Матвийчук.
Яна Матвийчук и Бизнес Арена — два словосочетания, которые уже стали брендом в сфере организации мероприятий и категории: как начать свой бизнес.
Подкаст Бизнес Арены с Яной Матвийчук был запущен в конце 2013 года (за неделю до начала Майдана 2013 года). За 4 года Яна достигла своей цели и записала более 100 подкастов с гостями Евгением Чичваркиным, Андреем Здесенко, основателями Новой почты Владимиром Попереушнюком, Дмитрием Потапенко, Михаилом Кухарем, Геннадием Балашовым, Андреем Пальчевским, Дмитрием Борисовым, Сашей Дергоусовой, Аллой Клименко, Андрей Клименко, Кирилл Куницкий, Елизавета Юрушева и многие другие.
Проект Бизнес Арена ориентирован на развитие малого и среднего бизнеса в Украине и в целом на создание такого понятия, как малый бизнес в Украине. Миссия проекта – вдохновить украинцев на открытие бизнеса в своей стране, помочь всем, кто находится на старте реализации своих идей, рассказать, какие бывают виды бизнеса, как создать свой бизнес, как стать успешным, делиться бизнес-идеями с минимальными вложениями. Идея в том, чтобы показать, что ситуация для открытия бизнеса в Украине сложная, но не безнадежная.
Есть успешные истории людей, которые не побоялись бросить вызов своей лени, скептицизму окружающих, отсутствию крупной суммы денег и нужных знакомств на начальном этапе. Они создавали, создают и будут развивать успешный бизнес в Украине. Они с удовольствием раскрывают секреты создания бизнеса с нуля, делятся бизнес-идеями, советуют бизнес-книги.
Достигнув и перевыполнив цель по опросу 100 человек, в марте 2018 года на канале Бизнес Арена произошли изменения и запущена новая рубрика. Он называется «Последние новости Украины», и ведет его Яна вместе с российским бизнесменом и оппозиционером Дмитрием Потапенко. Рубрика посвящена деловым и экономическим новостям Украины. Сегодня у канала более 70 000 подписчиков.
Социальная ответственность Яны Матвийчук: помощь украинцам в открытии нового бизнеса
Креативное агентство, ивент-агентство, организация бизнес-мероприятий, организация конференций, конференц-сервис, организация корпоративных мероприятий, ивент-услуги и бизнес-советы Яны Матвийчук на YouTube — этот список будет неполным без упоминания социального вклада Яны.
С 2015 года «Бизнес Арена» совместно с Украинским Женским Фондом реализует грантовый проект, целью которого является помощь пострадавшим от военного конфликта в 7 областях Украины.
Целью проекта является помощь пострадавшим от конфликта людям в открытии или реорганизации малого бизнеса, а также содействие трудоустройству внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), демобилизованных солдат и членов принимающих сообществ, включая женщин и людей с ограниченными возможностями ( крышки).
История проекта насчитывает около 2-х лет. За это время оказана грантовая поддержка реализации 121 бизнес-проекта на сумму более 8,3 млн гривен. Более того, каждому участнику была предоставлена возможность пройти индивидуальную программу сопровождения под руководством менторов с успешным опытом построения бизнеса. Кроме того, более 800 человек бесплатно прошли бизнес-курс для начинающих.
Репутация Яны Матвийчук и секреты украинского бизнеса
Удачное мероприятие: как собрать звездную команду?
Без успешной команды невозможно построить успешный бизнес.
За 2018 год ивент-компания ARENA CS организует более 1500 мероприятий в 75 городах Украины. Выстроить бизнес-процессы под такой объем работ, задач и процессов — задача не из легких. Секрет создания лидера отрасли среди украинских ивент-агентств кроется в структуре тимбилдинга, ценностях и миссии, которыми руководствуется компания.
Процесс создания команды начинается со структуры. В ARENA CS есть несколько независимых команд – экспертов по разным типам мероприятий и активностей. Далее большое внимание уделяется подбору кадров. Ивент-агентство очень внимательно относится к этому аспекту через ценностный принцип. В ARENA CS четыре главные ценности: свобода, ответственность, результат и творчество.
Значения. Ивент-агентство ARENA CS
«Быть свободным – действовать. Будьте ответственны – систематизируйте. Будьте продуктивны – расслабьтесь. Творите – творите».
Эти четыре значения как три кита, которые держат землю в древней мифологии.-370x370.jpg)
«Будь свободным — действуй» Каждый сотрудник любой компании желает больше свободы — свободы от начальства, свободы принятия решений, свободы действий, свободы графика. Особенно это относится к новому поколению, которое становится все труднее заинтересовать просто хорошей зарплатой. Что это значит? Все сотрудники КС «Арена» имеют четко определенные функциональные обязанности и ответственность, что дает им возможность самостоятельно планировать свой график работы, принимать решения, особенно в экстренных ситуациях, которые часто встречаются при подготовке и проведении мероприятий.
«Будь ответственным – систематизируй» Но свобода начинается с ответственности. Следовательно, вторая ценность означает, что за свободу приходится платить личной ответственностью, ведь бесплатного обеда не бывает. На кону репутация, успех, стратегические цели заказчика и шансов на исправление ошибок нет. В работе event-менеджера нужна регулярность, несмотря на преобладание творческой личности и хаос в голове, чтобы правильно фиксировать, представлять и реализовывать плоды своего труда.
Поэтому в компании есть регулярные контрольные точки, сотрудники знают свои KPI и ищут пути их реализации. Несомненно, без руководителя, который посоветует, расскажет и покажет, как надо, трудно обойтись. Наставничество введено в ARENA CS как альтернатива ручному управлению руководителем. К каждому сотруднику с первого дня работы прикрепляется наставник, который помогает понять принципы работы, рассказывает, как общаться с коллегами и клиентами, передает профессиональные знания. Система наставничества помогает управлять корпоративной культурой и делиться правилами из уст в уста. Ответственность и систематичность приводят к успешному результату, который полностью устраивает каждого сотрудника ARENA CS.
«Будь продуктивным — расслабься». Третьей ценностью является также пожелание ивент-агентства, чтобы все участники процесса получали от работы настоящее удовольствие – «отдохнули», иначе усилия будут напрасны. Удовольствие должны получать работники с одной стороны и клиент с другой.
В конце концов, мы рождены, чтобы творить. «Будь креативен — твори». Четвертая ценность и опора компании – креативность, которая помогает творить и является основой качественного мероприятия. Заказчики обращаются в ивент-агентство, чтобы решить свою задачу в бизнесе с помощью мероприятия, а значит, без творческого подхода не обойтись.
Ценности являются основой для создания звездной команды, а миссия задает направление, в котором она движется. Миссия ARENA CS: «Мы развиваем бизнес-активность в Украине, чтобы быть в центре внимания на мировой арене».
В мероприятиях, организуемых ARENA CS, принимают участие инвесторы, политики, представители бизнеса, гости со всего мира, поэтому мероприятие должно быть проведено идеально – это залог успеха в бизнесе и в стране в целом . Понимая это, сотрудники ивент-агентства понимают всю ответственность за свою работу, и тогда рабочий процесс наполняется важным смыслом.
Мотивация персонала в ивент-агентстве и не только
В ивенте ценности и миссия ARENA CS являются частью корпоративной культуры и важной составляющей HR-бренда компании, ведь современная работа соискателей, прежде всего, интересует комфорт в повседневной работе, система взаимодействия с коллегами и руководством.
Поэтому корпоративная культура напрямую влияет на удовлетворенность сотрудников.
В ARENA CS работают очень молодые, активные и амбициозные люди, это новое поколение с новым мировоззрением и отношением к работе. Жесткий контроль, четкая координация, график с 9утра до 6 вечера в прошлом. Компания дает сотрудникам большую свободу в работе, что работает как мотивация для команды, с другой стороны, люди не могут привыкнуть к компании, если они не умеют работать самостоятельно без контроля начальства, не умеют проявлять инициативу, соблюдать сроки и добиваться результатов. Команда сама находит таких людей и постепенно избавляется от них. Но те, кто остается в команде, всегда остаются довольны и имеют возможность стать настоящими ивент-экспертами ивент-индустрии.
Корпоративная культура ARENA CS для миллениалов или не только?
• Все новые сотрудники проходят двухнедельную адаптацию под руководством HR. Эта система детализирована и реализуется через постановку задач в CRM-систему.
По окончании периода адаптации программа продолжается до окончания пробного периода.
• Каждый сотрудник участвует в жизни компании посредством постоянного обмена информацией в корпоративной онлайн-группе. Тут самые свежие новости из жизни команды, проходящие события, успехи, проигрыши, полезная информация по работе с клиентами и подрядчиками и так далее.
• Непрерывный процесс тренировочных упражнений. Еженедельно в компании проводится «творческий день», когда члены команды могут обменяться информацией, опытом, предостеречь от возможных ошибок и быть всегда в курсе дел ивент-индустрии.
• Контрольно-пропускные пункты для сотрудников. Это систематическая встреча HR с каждым сотрудником компании в режиме тет-а-тет. Цель чекпойнтов – всегда быть в курсе реального состояния атмосферы в компании, проявить заботу и интерес к каждому члену коллектива, выяснить, какие проблемы беспокоят сотрудника, что нужно исправить, что нравится ему, что не нравится, удобно ли ему работать. И многие другие вопросы, свидетельствующие о внимании и заботе компании о каждом сотруднике.
• Внутрикорпоративная библиотека. Ведь нужно постоянно развиваться и не только в сфере событий. У компании есть своя библиотека!
• Наставничество. Это одна из основных составляющих корпоративной культуры, где нет начальника. Наставник – это более опытный член команды, который ответит на все вопросы и подскажет, как правильно действовать в той или иной ситуации.
• Посещение обучающих мероприятий за рубежом. Сотрудники компании выезжают за границу на обучающие мероприятия. Таким образом компания мотивирует и формирует лояльность членов команды.
Чтобы быть успешным в Украине, нужно быть очень эффективным
Яна Матвийчук убеждена, что корпоративную культуру компании создают исключительно руководители, которые хотят добиться успеха компании и ее сотрудников. Если руководители не работают над созданием корпоративной культуры, то сотрудники компании принимают участие в ее создании, не осознавая этого. Они создают свои правила взаимоотношений в коллективе и с клиентами.
При первом же кризисе такая компания терпит крах или, как минимум, падает в крутой пик. Поэтому можно однозначно сказать, что корпоративная культура – это результат работы менеджмента. Если руководитель не будет управлять созданием корпоративной культуры, даже самая автономная организация со временем потеряет курс развития. Лидер всегда должен быть на несколько шагов впереди своей команды, а потому быть более работоспособным и вдумчивым.
Яна Матвийчук определяет свои 9 методов высокоэффективного использования времени:
• действия, связанные с достижением цели вашей жизни, должны быть на первом месте;
• лучше бы занялся тем, чем всегда хотел заниматься;
• принцип 20/80 между затраченным временем и достигнутым результатом;
• если другие скажут вам, что это невозможно, немедленно приступайте к делу;
• внедрить то, что уже успешно сделано в другой сфере бизнеса;
• монотонная работа не для руководителя, поэтому творите;
• делегировать работу другим с относительно небольшими усилиями с вашей стороны;
• делать то, что необходимо сделать, сейчас или никогда.
Эффективность = успех
Для такого успешного руководителя, как Яна Матвийчук, репутация имеет большое значение. Репутация профессионального менеджера зарабатывается годами за счет правильных решений, лидерских качеств, постоянного обучения менеджменту. Яна убеждена, что для того, чтобы быть успешным, руководитель должен уметь подавлять собственные эгоистические наклонности, ведь сама природа работы менеджера предполагает помощь другим людям, помимо обеспечения того, чтобы сотрудники чувствовали себя успешными и значимыми, поэтому руководитель должны научиться пользоваться силой убеждения и лести, находиться в постоянном поиске консенсуса. Будьте последовательны, будьте источником ценностей, но не ломайте ценности. Лидер является примером общения в компании. Каждый руководитель должен помнить о важности уверенности в том, что сотрудники правильно вас понимают. Вы должны правильно донести задачу или цель, ведь от правильной постановки задачи зависит результат.
Как научиться делегировать – главный вопрос для тех, кто начинает свой бизнес
В Украине огромная проблема найти профессиональных менеджеров среднего звена. Важным качеством для руководителя является способность делегировать полномочия и умение работать в команде. На мероприятии сотрудники агентства ARENA CS обучаются принципам делегирования и принципам командной работы.
Очень важным фактором в делегировании является взаимопонимание: при передаче задания кому-то необходимо уточнить, понимает ли вас получатель? Если он ошибается, то виноват руководитель, неправильно давший пояснения или не уточнивший, был ли он понят. Если правильно делегировать задачи и распределять обязанности, то работа в команде становится намного проще и понятнее.
Командная работа – работа группы профессионалов, направленная на достижение единой цели, где важным фактором достижения цели является автономное выполнение каждым участником команды индивидуальной зоны ответственности.
Итак, от работы каждого члена команды зависит весь проект и успешное достижение командой цели.
ARENA CS обучается таким принципам работы в команде: после распределения ролей каждого участника и зоны ответственности в проекте, пусть коллеги работают на своем сайте, не вмешиваются в чужую работу, несут полную ответственность за свой сайт работа. В коллективе решение вопроса не может быть хаотичным и шумным, необходимо создать систему обсуждения, в которой каждый сможет высказать свою точку зрения и быть услышанным другими. В командной работе важно быть уверенным в тех людях, с которыми работаешь; максимальная концентрация, индивидуальная ответственность, самостоятельность, поддержка и разумное распределение обязанностей между членами команды, безусловно, являются важными факторами.
Инновации в организации мероприятий: отследить, внедрить, быть первым
Автоматизация бизнес-процессов в украинском ивент-агентстве ARENA CS
Сегодня бумага в работе уже не используется, а задачи почти никогда не устанавливал устно.
Любой процесс фиксируется благодаря информационным технологиям, в частности, помогает CRM-система. Внедрение автоматизации бизнес-процессов в ARENA CS привело к росту кампании более чем в три раза за следующие три года.
Основная цель внедрения CRM-системы — автоматизировать процессы внутри компании, полностью регламентировать процессы, что исключает возможность повторения одних и тех же мелких ошибок, которые могут привести к значительной потере времени. Внедрена CRM-система для повышения качества и скорости обслуживания клиентов, улучшения анализа взаимоотношений для регулирования тарифной политики, предоставления скидок, настройки маркетинговых инструментов. Это помогает учесть все индивидуальные потребности клиентов. Так как информация обрабатывается автоматически, у сотрудников появляется больше времени для выполнения более важных задач, направленных на получение результата. Словом, невозможно представить ARENA CS без CRM-системы.
Еще одно новшество, которое ивент-агентство ARENA CS использует для своих Клиентов, – это мобильные приложения, в которых реализованы основные функции организаторов:
• информирование участников о текущих событиях;
• распространение программ деятельности;
• знакомство со спикерами;
• предоставление информации о мероприятии;
• регистрация участников;
• обеспечение навигации к месту проведения и на площадке;
• сети;
• назначение встреч;
• сбор контактной информации;
• онлайн-опросы;
• получение обратной связи от участников.
Несмотря на все преимущества этих приложений, они не имеют личного подхода. Приложение не может отвечать на вопросы конкретного участника. Чат-боты становятся новой тенденцией в ивент-индустрии.
На сегодняшний день разработчики уже предлагают решение для мероприятий и это могут быть специальные боты-консьержи, которые интегрируются в мессенджеры, смс сообщения, социальные сети и другие информационные каналы. Такие чат-боты ведут диалог с участниками на их языке и сленге в соответствии с их конкретными потребностями и требованиями по мере их обучения. Зачастую пользователь, который ведет беседу, не всегда понимает, с ним разговаривает бот или реальный человек.
Что могут боты-консьержи:
• предоставить информацию о расписании мероприятий, месте проведения;
• ответ на разных языках;
• освещать события в режиме реального времени;
• говорить о спикерах и экспонатах;
• предоставить доступ к Wi-Fi;
• предоставить парковочное место и многое другое.
Кроме того, боты не требуют установки на мобильные устройства, что положительно сказывается на заряде аккумулятора; не требуют от пользователя авторизации, ввода пароля и других дополнительных действий; лексика чата подстраивается под пользователя, «говорит» привычными ему фразами и чем дольше это делает, тем больше взаимопонимание и точнее ответы; организаторы получают статистику по количеству обращений, вопросов, заинтересовавших людей, проблем, возникших в ходе мероприятия и это бесценная информация по работе над замечаниями и пожеланиями для организации следующих проектов.
ARENA CS помогает своим Клиентам, организующим деловые и корпоративные мероприятия, внедрять и внедрять в свой бизнес различные инновации ивент-индустрии.
Как отслеживать инновации и быть лидером рынка
Мир бизнеса никогда не останавливается; она живет в постоянной конкуренции, где постоянно появляются новые подходы и технологии, которые мы сейчас называем инновациями.
Лидер должен быть на несколько шагов впереди своей компании. Для этого Яна Матвийчук, как владелец и руководитель компании, постоянно следит за новейшими инновациями в бизнесе по многим направлениям. Какие инновации должен отслеживать владелец бизнеса? Яна Матвийчук рекомендует следить за новинками в таких сферах:
•Модель прибыли в вашей компании;
• Сеть контактов или взаимодействие с другими для создания ценности;
• Структура ваших талантов и активов;
• Организационный процесс;
• Отличные характеристики и функциональность продукта компании;
• Создание продуктов, дополняющих друг друга;
• Сервис для поддержания и повышения ценности ваших предложений;
• Канал продвижения товаров и услуг;
• Торговая марка или презентация вашего предложения и бизнеса;
• Вовлечение клиентов и взаимодействие с ними;
Ивент агентство Яны вспоминает слова из стихотворения Константина Бальмонта: «Бог сотворил мир из ничего. Так что, художник, ты должен у него этому научиться, и если твой талант есть зерно, твори с ним чудеса, выращивай необъятные леса…».
