Реклама сваровски: Самая звездная реклама Swarovski | Intermoda.Ru

С ростом доходов и улучшением коэффициентов прибыльности путь был очевиден: общие кампании были настроены и заложены в бюджет на большинстве ключевых рынков — сегодня они составляют большую часть маркетингового бюджета для электронной коммерции.

Потребители обычно используют общие запросы в начале своего исследования. С помощью геоэкспериментов Swarovski впервые смогла измерить потенциальный доход от этих поисковых запросов. Основываясь на успешных тестах, Swarovski решила перейти на модель атрибуции на основе данных для оценки и контроля кампании. В отличие от атрибуции по последнему клику, которая соотносит конверсию с последним кликом перед покупкой, модель атрибуции на основе данных учитывает все точки соприкосновения и устройства на пути конверсии и их пропорциональный вклад в ценность.

«Геоэксперименты дали нам правильные аргументы в пользу атрибуции на основе данных. При этом больше учитываются точки соприкосновения, которые имеют значение на более ранних этапах принятия решения о покупке и для привлечения новых клиентов».

– Филипп Далмолин, старший менеджер по маркетингу в поисковых системах Swarovski

Как Swarovski использует влияние и опыт для модернизации своего бренда для миллениалов

Статья

Swarovski — компания, история которой восходит к 189 г. 5. Его обычно считают альтернативой бриллиантам – ювелирным брендом из хрусталя, ориентированным на роскошь и традиции.

В последние годы компания Swarovski предприняла несколько шагов по модернизации своего имиджа; сместив акцент на более молодую, более разбирающуюся в цифровых технологиях аудиторию.

Одна из основных причин этого заключается в том, что более молодые потребители проявляют больший интерес к роскошным ювелирным изделиям, но, как сообщается, отказываются от бриллиантов. Многие читатели могут помнить статью The Economist от 2016 года и твит (ниже), вызвавший множество споров в социальных сетях.

Почему миллениалы не покупают бриллианты? https://t.co/yMmkzFUFBb pic.twitter.com/a822ggVZrK

— The Economist (@TheEconomist) 1 июля 2016 г.

Итак, как Swarovski ориентируется на миллениалов? Вот некоторые из его недавних действий.

В 2018 году в Церматте, Швейцария, была открыта «Поездка на ледник Маттерхорн» — современная канатная дорога, которая доставит посетителей на Кляйн Маттерхорн. Но это не просто канатная дорога. Построенный Zermatt Bergbahnen, крупнейшим оператором лифтов в Швейцарии, Glacier Ride также включает в себя сиденья дизайнера Ferrari, Pininfarina.

Вдобавок к этому, четыре автомобиля парка украшены 280 000 кристаллов Swarovski и стеклянными панелями пола. Они известны как «Хрустальные каюты» и предназначены для того, чтобы предложить посетителям ослепительные впечатления на вершине. Помимо кристаллов, украшающих экстерьер и интерьер кабин, в потолках установлена ​​специальная подсветка, напоминающая звездное небо.

Для Церматта (курорта) канатная дорога — это способ нацелиться на путешественников-миллениалов, но не обязательно только на лыжников или сноубордистов. Роскошная канатная дорога также ориентирована на 1,5 миллиона китайских туристов, которые ежегодно посещают Швейцарию. По имеющимся данным, с 2011 года их количество увеличилось более чем в три раза9.0003

Для Swarovski это также прекрасная возможность привлечь внимание этого состоятельного потребителя, так как бренд может извлечь выгоду из впечатляющего характера канатной дороги. В конце концов, одно дело инвестировать в рекламу, но кристаллы, выступающие в качестве основной части роскошного опыта, делают умный и запоминающийся фрагмент эмпирического маркетинга.

Неудивительно, что это также усиливается тем фактом, что Glacier Ride очень «инстаграмируем», а это означает, что люди, не умеющие кататься на лыжах, так же склонны кататься на лыжах, как и те, кто посещает Церматт ради склонов. В результате Swarovski также может извлечь выгоду из тонны пользовательского контента в социальных сетях.

Посмотреть этот пост в Instagram

Прогулка на леднике Бергстейшн Маттерхорн . . . #matterhornglacierride #kleinmatterhorn #zermatt #valais #wallis #switzerland #зима #снег #солнце #голубое небо #катание на лыжах #lightandshadow

Кажется, не так много брендов, которые занимаются маркетингом влиятельных лиц. Это потому, что, несмотря на ряд проблем в отрасли, есть доказательства того, что это работает. Согласно исследованию Linquia, 51% опрошенных маркетологов сообщают, что контент влиятельных лиц регулярно превосходит контент, созданный брендом, особенно когда речь идет о привлечении новых клиентов.

Существуют также преимущества масштаба: влиятельные лица могут создавать и распространять контент на гораздо более высоком уровне, чем это может сделать один бренд.

Для Swarovski маркетинг влияния стал успешной стратегией, позволившей ей охватить ключевую аудиторию молодых потребителей, а также придать свежий и более современный тон своему собственному контенту.

Swarovski сотрудничает с рядом влиятельных лиц, в том числе с моделью Карли Клосс, а также с более мелкими влиятельными лицами, такими как модный блогер Мелисса Селестин Кох. Сотрудничая с такими людьми, как Кох, который ранее создавал контент для множества доступных и роскошных брендов, Swarovski привлекла внимание к ключевым событиям в сфере розничной торговли ювелирными изделиями, таким как День матери и День святого Валентина.

Посмотреть этот пост в Instagram

Выражение благодарности тем, кто этого заслуживает. Никто не заслуживает большей благодарности, чем моя мама, так что вот что-то для нее, что ей определенно понравится. С Днем Матери (заранее), Мамочка! ❤️ x @swarovski #swarovski #brillianceforall #partnershipwithswarovski #melissackohxSWAROVSKI

Сообщение, опубликованное Мелиссой Селестин Кох (@melissackoh) в 3 мая 2018 г. в 3:37 утра по тихоокеанскому времени

В то же время, осознавая, что молодые потребители могут быть заинтересованы как в доступной розничной торговле, так и в роскоши, бренд смог отойти от откровенно «роскошных» стереотипов.

Это подтверждается хэштегом кампании #brillianceforall, который продвигает идею о том, что каждый может получить в свои руки немного блеска Swarovski.

В 2017 году Swarovski открыла «Инновационную лабораторию», чтобы вывести технологии розничной торговли на передний план своей цифровой стратегии.

Примеры этой технологии, реализованной на данный момент, включают приложение дополненной реальности, позволяющее пользователям «примерить» украшения, а также программное обеспечение для распознавания изображений на основе искусственного интеллекта, помогающее ремонтному отделу бренда ускорить процессы.

Возможно, более уместным является использование брендом технологии в магазине, которая предназначена для увеличения взаимодействия и времени ожидания.

В 2018 году компания Swarovski начала тестировать новый формат магазина на лондонской Оксфорд-стрит под названием «предшественник». Магазин включал в себя ряд цифровых функций, включая технологию примерки дополненной реальности и интерактивную стену для селфи.

instagram.com/p/BphrLZCnvub/» data-instgrm-version=»12″>

Посмотреть этот пост в Instagram

Компания

Wonderland спроектировала и провела блестящий вечер для флагманского магазина Swarovski, который открылся на прошлой неделе.

Сообщение, опубликованное агентством Wonderland (@wonderland.agency) 29 октября 2018 г. в 10:55 по тихоокеанскому времени

На фоне этого Swarovski открыла второй концептуальный магазин в торговом центре Sino Ocean Taikoo Li в Чэнду, Китай. В беседе с Jing Daily, исполнительный вице-президент по маркетингу Джоан Нг, отметила, что активное использование цифровых каналов «нашло отражение в профиле наших потребителей, среди которых миллениалы становятся все большей долей, так что имидж нашего бренда остается обновленным и свежим в их представлении. умы».

Действительно, исследования показывают, что цифровые технологии в магазине должны быть в центре внимания ритейлеров, особенно когда речь идет о привлечении миллениалов.