Линда Евангелиста снялась для обложки Vogue — впервые после неудачной операции, изуродовавшей ее лицо
Супермодель Линда Евангелиста стала лицом обложки британского Vouge. Это ее первая большая фотосессия для глянца, после неудачной операции, которая, по словам модели, изуродовала ее внешность.
Линда Евангелиста в интервью Саре Харрис для британского Vouge рассказала, что провела пять лет скрываясь посторонних глаз после процедуры CoolSculpting (замораживания жира), которая сделала ее «жестоко изуродованной». Она решила, что единственный выход — рассказать свою историю. «Я не могла больше жить в этой боли. Я знал, что должна внести изменения, и единственное изменение состояло в том, чтобы сказать свою правду», — говорит она.
Но ожидаемого результата супермодель не получила. Более того, врачи диагностировали у нее редкое осложнение — парадоксальную жировую гиперплазию — вместо сокращения жировая ткань расширилась. С тех пор Евангелиста не появлялась на публике. Модель в прошлом году подала иск против Zeltiq Aesthetics за тяжкие телесные повреждения после операции.
«Если бы я знала, что побочные эффекты могут включать в себя потерю средств к существованию, и вы, в конечном итоге, впадете в такую депрессию, что возненавидите себя, я бы не пошла на такой риск», — говорит она сквозь слезы.
Она дважды пыталась исправить это с помощью липосакции: «У меня разрезы по всему телу. Мне наложили швы, я носила компрессионное белье под подбородком, все тело было туго опоясано в течение восьми недель — ничего не помогало. Я была так смущена, я только что потратила все деньги, и единственный способ, который я могла придумать, чтобы исправить это, был ноль калорий, поэтому я просто пила воду. Иногда я ела стебель сельдерея или одно яблоко. Я теряла рассудок», — признается она.
Линда Евангелиста добавляет, что она до сих пор не пришла в себя, она не может смотреть в зеркало и не терпит прикосновений к своему телу: «Вылечился ли я психически? Абсолютно нет.
Но я так благодарен за поддержку, которую я получил от моих друзей и от моей отрасли».Она поясняет, что для обложки Vogue, которую снял Стивен Мейзел, визажист Пэт МакГрат аккуратно оттянула ее лицо, челюсть и шею назад с помощью ленты и резинок: «Это не моя челюсть и шея в реальной жизни — и я не могу ходить с бинтами и резинками везде».
Помимо истории с операцией, Линда Евангелиста рассказала о первых шагах в работе моделью, сотрудничестве с Карлом Лагерфельдом, Джани Версаче, и другими модными гигантами индустрии.
Помимо интервью и фотографий, к выходу сентябрьского номера британского Vogue Линда Евангелиста снялась в специальном видео, в котором вспоминает 20 своих культовых образов за последние 40 лет.
Следите за нашими новостями в Telegram
Автор:
Валерия Дьячкова,
из главной супермодели мира в отвратную старуху – подробности, как сейчас выглядит, фото :: Шоу-бизнес :: Дни.
руЛинда Евангелиста была одной из самых известных моделей 80-90-х. Она стояла в одном ряду с Наоми Кэмпбелл, Кристи Тарлингтон, Синди Кроуфорд и Клаудией Шиффер.
Ее карьера началась еще в детстве. Впервые Линда снялась для провинциального каталога одежды на родине, в Канаде. Там же она попробовала принять участие в конкурсе красоты, однако ее даже не допустили.
Несмотря на это, сразу после школы девушка направилась в Нью-Йорк и пришла в модельное агентство Elite. Правда, удача долго не приходила к ней в руки. Будущая звезда подиумов поначалу снималась для каталогов и рекламы сковородок. Многие модельеры считали ее слишком толстой – талия в 64 сантиметра при росте в 176!
Но она не отчаивалась, продолжая обивать пороги знаменитых фотографов и журналов. Именно настойчивость Линды Евангелисты и позволила ей в конечном итоге занять место среди ведущих моделей конца 20-го века.
Визитной карточкой Евангелисты стала частая смена образов – она меняла прически чуть ли не каждый месяц. В конце 80-х за четыре года она 17 раз перекрашивала волосы в разные цвета. От природы у модели черные волосы, но девушка испробовала буквально все, получив в модном мире прозвище «хамелеон».
В начале 90-х супермодели были настолько популярны, что имена Синди, Наоми, Клаудии, Линды и Кристи знали все. Девушки даже не нуждались в представлении по фамилиям. Кстати, именно Евангелисте принадлежит знаменитая фраза: «Я не встаю с постели меньше, чем за 10 тысяч долларов». Да, в те времена модель зарабатывала сумасшедшие деньги, отказываясь от всего ради карьеры.
Правда, к началу нулевых Линда все же сбавила темпы работы, вышла замуж и захотела родить ребенка. В 2001-м ее беременность закончилась выкидышем. В итоге модель снова вернулась на подиум, причем в «неприличном» возрасте. Тогда 36-летние женщины не могли спокойно разгуливать по «языку», как сегодня.
Постепенно Евангелиста переключилась на благотворительность. В 2006-м она все же родила сына и посвятила себя воспитанию наследника. Как оказалось, отцом ребенка стал миллиардер Франсуа-Анри Пино (нынешний муж Сальмы Хайек).
А потом… в 2016-м Линда Евангелиста резко пропала. Модель перестала выходить из дома, отказывалась от всех приглашений, не виделась с друзьями и не публиковала фотографии в социальных сетях. За семь лет модель уже успели забыть, как вдруг…
В феврале 2022 года Линда Евангелиста решила наконец рассказать правду о себе. Модель дала интервью журналу People, где рассказала, что стала жертвой неудачной косметической процедуры. В том же издании появились фотографии женщины, которая превратилась в отвратную старуху.
Как оказалось, Евангелиста мечтала избавиться от лишнего веса, поэтому прибегла к процедуре CoolSculpting. Во время манипуляции на жир воздействуют низкими температурами, чтобы он рассосался. Увы, организм модели отреагировал на процедуру иначе: она начала резко полнеть, и ее тело покрылось буграми.
Теперь Линда Евангелиста судится с клиникой. Она намерена компенсировать ущерб, который ей нанесли. Стоит отметить, что жировая гиперплазия, с которой столкнулась знаменитость, встречается крайне редко – менее, чем в 1% случаев.
Иисус: образцовый евангелист | Общинная церковь Грейс
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 05.10.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 19.10.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 26. 10.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 02.11.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 09.11.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 16. 11.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 23.11.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | 1 Петра 2:11–12 | 30.11.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | 1 Петра 2:11–12 | 07. 12.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 14.12.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Карл Харгроув | Избранные места Писания | 21.12.2014
Доулос | Серия: Иисус: образцовый евангелист
Загрузки: MP3
Кто такой проповедник бренда?
Хотя евангелизация восходит к древним религиозным практикам, она также распространяется и на современное общество. Современный евангелизм обычно предназначен для обозначения страстного последователя чего-либо, будь то их религия или любимое телешоу.
Компании также могут иметь евангелистов, и они принимают форму чрезвычайно лояльных клиентов. Эти люди обычно покупают определенные продукты одного бренда и никогда не отваживаются покупать продукты конкурентов. Они используют свое удовлетворение конкретным бизнесом как средство для того, чтобы другие тоже стали преданными поклонниками.
Евангелисты бренда также являются отличными источниками маркетинга, поскольку они часто могут проповедовать и ручаться за бизнес в своих учетных записях в социальных сетях, а также со своими друзьями и семьей. Учитывая преимущества, которые евангелизация бренда может принести компаниям, работа по стимулированию этой лояльности очень важна для бизнеса.
В этом посте мы расскажем о преимуществах евангелизации бренда и дадим бизнес-советы, чтобы вдохновить своих постоянных клиентов стать суперфанатами-евангелистами.
Кто такой проповедник бренда?
Евангелист бренда — это человек, который настолько сильно верит в бренд, что становится страстным и преданным его сторонником. Они проповедуют о ценности, которую дал им бренд, и призывают других вкладываться в бизнес и становиться верными последователями.
Эти люди готовы больше, чем другие, участвовать в развитии бренда, и их часто можно встретить, защищая бизнес в социальных сетях и делясь своим контентом. Как правило, это индивидуальные потребители, но известно, что в некоторых компаниях есть евангелисты бренда. Например, Гай Кавасаки, венчурный капиталист, был наемным пропагандистом бренда Apple, где он работал над созданием последователей для компьютеров Macintosh.
Существуют различные типы проповедников бренда, которые могут быть у бизнеса. Некоторые из них являются восторженными сторонниками, которые покупают фирменные товары и хвалят вас в социальных сетях. Напротив, другие менее экстравертны в своей поддержке, но все же горячо рекомендуют вас семье и друзьям.
В дополнение к своей лояльности евангелисты бренда предлагают бесплатный маркетинг для вашего бизнеса. Учитывая их готовность участвовать в разговоре о ваших продуктах, они не будут уклоняться от рекомендации вас другим. Это чрезвычайно ценно, так как потребители ценят энтузиазм других потребителей, а клиенты тратят на 31% больше, когда у компании есть положительные отзывы.
Принимая во внимание ценность, которую евангелизация бренда может дать компаниям, стремящимся повысить лояльность клиентов, важно понимать, как бренды могут вдохновлять эти настроения на своих целевых рынках.
Как вдохновить евангелистов вашего бренда
Евангелисты бренда — ваши самые лояльные и ценные клиенты, поскольку они клянутся вашим брендом и предоставляют вам бесплатный маркетинг. Однако не все бренды естественным образом вдохновляют своих клиентов на такой тип поведения. Давайте рассмотрим несколько ключевых стратегий, которые бренды должны учитывать, предпринимая шаги для поощрения евангелизации.
Понимайте своих клиентов.
Все начинается с понимания ваших клиентов. Это означает понимание их демографической информации, того, за что они выступают и что им нравится видеть в компаниях, у которых они покупают.
Вы можете думать об этом так: если вы представляете бренд косметики, вы знаете, что вашими клиентами будут люди, которым нравится пользоваться косметикой. Но кроме этого, кто они? В основном это люди, которые идентифицируют себя как женщины, или все гендеры представлены одинаково? Они преимущественно белые? Без этой информации по-прежнему можно создавать свои продукты, но наличие полного спектра данных о вашей целевой аудитории упрощает разработку продуктов для всех ваших клиентов, независимо от их различий. Вы не можете выпускать продукт, который не является инклюзивным, и рассчитывать на получение разнообразной базы подписчиков.
Согласование с интересами клиентов.
Потребители все больше узнают о ценностях и убеждениях бизнеса при принятии решений о покупке. Потребители становятся более политически и социально сознательными, и 71% предпочитают покупать у компаний, которые соответствуют их ценностям. Возьмем, к примеру, «Бен и Джерри». Бизнес по производству мороженого бесчисленное количество раз высказывался против несправедливости за последние десять лет, и клиенты признают это и продолжают покупать у них. Вот пост в Instagram от Бена и Джерри, где они создали пояснительное видео о конвейере из школы в тюрьму.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Давайте положим конец конвейеру из школы в тюрьму и позаботимся о том, чтобы школа стала безопасной средой для всех детей. Узнайте больше и примите меры по ссылке в нашей биографии.
Сообщение, опубликованное Ben & Jerry’s (@benandjerrys)
Как только вы поймете своих клиентов, вам будет легче ориентироваться на их ценности, поскольку вы поймете, кто они. Тем не менее, важно отметить, что все попытки сблизиться с вашими клиентами должны быть искренними, так как они, скорее всего, увидят насквозь бренды, которые симулируют интерес, чтобы выслужиться.
Взаимодействуйте с клиентами и создавайте сообщества.
Один из лучших способов повысить лояльность клиентов — это взаимодействовать с ними и просто узнавать в них людей, а не просто знаки доллара за продажей. В настоящее время, когда социальные сети используются больше, чем когда-либо прежде, взаимодействие с клиентами на этих платформах — отличный способ сделать это. Отвечайте на их вопросы на Facebook, ретвитите их твиты, в которых упоминаете вас, и отвечайте на комментарии, которые они оставляют под вашими постами в Instagram.
Клиенты, получившие от вас ответы, могут почувствовать, что у них установилась личная связь с вашим брендом, особенно если взаимодействие позитивно и вы решаете их проблемы. Когда другие потребители замечают, что вы последовательно отвечаете своим клиентам, они могут подумать, что вы создали поддерживающее сообщество вокруг своего бренда.
Вам также следует рассмотреть возможность публикации пользовательского контента (UGC) на своих сайтах в социальных сетях, чтобы показать своим подписчикам, насколько люди увлечены вашим брендом и насколько им нравится ваш продукт или услуга. Вот пример публикации пользовательского контента в Instagram от кофейной компании Starbucks.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
То же самое, но другое. 🎃 Холодное пиво с тыквенным кремом 🎃 Латте с тыквенными специями 📷: @j0n_medina & @mikayla.whitney_
Сообщение, опубликованное Starbucks Coffee ☕ (@starbucks)
вокруг
3
3 % потребителей считают, что контент, созданный другими потребителями, является наиболее аутентичной формой контента, который может публиковать бренд. Учитывая, что 52% потребителей сообщают о том, что публикуют сообщения о купленных ими продуктах не реже одного раза в месяц, воспользоваться этим не должно быть слишком сложно. Потребители, которых вы публикуете, почувствуют, что вам небезразличен их опыт работы с вашим продуктом, и вы вдохновите их стать верными последователями бренда, который заботится о них.
Кроме того, если вы заметите, что в вашем онлайн-сообществе есть клиенты, которые постоянно взаимодействуют с вами и выделяются из толпы, рассмотрите возможность отправки этим постоянным клиентам персонализированного благодарственного письма или отправки им бесплатных продуктов.
Общение с активными членами вашей базы подписчиков заставит их почувствовать, что у них есть отношения с вами, и они будут лояльны к бренду, который вызывает у них такие чувства.
Поощряйте лояльность клиентов.
В то время как некоторые клиенты могут чувствовать себя удовлетворенными, просто зная, что их друзья и семья также наслаждаются вашей продукцией, большинство хочет, чтобы их признали и вознаградили за то, что они являются постоянными клиентами.
Вкратце, лояльность клиентов — это готовность клиентов продолжать взаимодействие с бизнесом из-за положительного опыта, который они получили с указанным брендом. Эта лояльность необходима, потому что компании не могли бы функционировать без лояльных клиентов, которые возвращаются снова и снова, чтобы совершать покупки и отстаивать их интересы перед другими. Когда у вас есть лояльные клиенты, вознаграждайте их за лояльность и побуждайте их стать евангелистами бренда.
Rybbon, служба цифровых поощрений, упрощает создание программ лояльности для клиентов. Вы можете использовать эту услугу, чтобы вознаграждать клиентов баллами за действия на вашем сайте, например за покупку ваших продуктов. После того, как эти баллы накопится и достигнут определенного порога, вы можете дать клиентам возможность использовать свои баллы.
Rybbon можно интегрировать с HubSpot, чтобы вы могли включать бонусные баллы клиентов в свои автоматизированные рабочие процессы HubSpot. На практике использование Rybbon может выглядеть как вознаграждение новых клиентов за регистрацию в вашей программе вознаграждений (показано ниже). Вы произведете отличное первое впечатление, показав им, что цените то, что им нравится ваше обслуживание. Вознаграждение также побуждает их совершить покупку на вашем сайте.
У косметической компании Sephora есть популярная программа лояльности для клиентов под названием Beauty Insider. Программа имеет три уровня, и клиенты получают баллы за каждый потраченный доллар. После того, как они потратят определенную сумму, клиенты переходят на разные уровни инсайдеров. Каждый уровень включает дополнительные привилегии, такие как бесплатная доставка, доступ к эксклюзивным лотереям, сезонные скидки и бесплатные продукты.
Когда клиенты рады получать вознаграждения от компании, они с большей вероятностью вернутся и продолжат покупать продукты, чтобы достичь разных уровней лояльности. Когда они возвращаются снова и снова и получают за это вознаграждение, они, скорее всего, станут проповедниками бренда.
Практикуйте превосходное обслуживание клиентов.
Важнейшим фактором повышения лояльности клиентов является отличное обслуживание клиентов. Ваши клиенты не захотят продолжать следить за вашим бизнесом и покупать у вас, если у них возникнут проблемы с вашими продуктами и они столкнутся с бесполезными представителями службы поддержки клиентов. Фактически, 73% потребителей говорят, что обслуживание клиентов играет решающую роль в их решениях о покупке, и они хотят чувствовать себя услышанными и оцененными при взаимодействии с вашими представителями службы поддержки.
Обеспечьте своих представителей по обслуживанию клиентов инструментами и обучением, необходимым им для того, чтобы сделать все возможное в своей практике поддержки. Использование программного обеспечения для обслуживания клиентов, такого как HubSpot Service Hub, может помочь вам и вашей команде предоставить клиентам наилучшее качество обслуживания. Программное обеспечение поставляется с такими инструментами, как автоматизация службы поддержки, где вы можете создавать заявки в службу поддержки клиентов и определять приоритет запросов от клиентов с критическими проблемами.
Вы также можете использовать этот инструмент для создания опросов отзывов клиентов, которые вы отправляете клиентам после того, как они взаимодействовали с вашими представителями службы поддержки. Вы можете оценить их удовлетворенность своим опытом и определить возможности для совершенствования ваших стратегий обслуживания. На изображении ниже показан пример опроса обратной связи, который можно использовать для понимания степени удовлетворенности клиентов.
Прислушивайтесь к отзывам клиентов.
Получив отзывы от клиентов, прислушайтесь к ним. Негативные отзывы могут показаться обескураживающими, но вы должны использовать их в своих интересах. Хотя в Интернете всегда есть тролли, большинство клиентов оставляют отзывы, потому что искренне хотят, чтобы вы их услышали. Эта обратная связь позволит вам узнать, что, по их мнению, вы делаете хорошо, но они также расскажут вам, чего, по их мнению, не хватает.
Например, если у вас есть покупатель, которому нравится ваш бренд, но который получил по почте бракованный товар, он, скорее всего, будет разочарован. Они ответят на ваш опрос и дадут вам знать, что ожидали большего, но это не обязательно означает, что они заносят вас в черный список. Если вы потратите время на то, чтобы понять проблему и исправить ситуацию, клиент увидит, что вы искренне заботитесь об их опыте, и станете более лояльными, чем раньше.
Следите за своими сотрудниками.
Первые люди, с которыми клиенты вступают в контакт при взаимодействии с вашим бизнесом, — это ваши сотрудники.