Вог клуб: Vogue Club — Member Benefits, Gifts, Perks & Special Access

Положения и условия

В центре внимания участников

Познакомьтесь с Андреа Селеста

Мероприятие для участников

18:00–20:00 BST, четверг, 15 июня

Виртуальное мероприятие

90 013 Познакомьтесь с редактором

The Tip-Off

Эпизод 6: Ваш летний капсульный гардероб 3

Vogue Club: часто задаваемые вопросы

Стать участником

Что включает в себя членство в Vogue Club?
Vogue Club является официальным глобальным членством для читателей Vogue . Члены Vogue Club получают доступ к эксклюзивному контенту, включая статьи и видео, прямые трансляции и записи событий, а также такие преимущества, как скидки и приветственные подарки. Ознакомьтесь с полным списком преимуществ или станьте участником.

Сколько стоит членство в Vogue Club?
Стандартная стоимость членства составляет 30 долларов США в месяц или 300 долларов США в год плюс применимый налог с продаж. Цены наших членов-основателей в размере 25 долларов США в месяц или 250 долларов США в год плюс применимый налог с продаж доступны в течение ограниченного времени.

Стандартная стоимость членства для жителей Великобритании составляет 25 или 250 фунтов стерлингов. Наши цены для членов-основателей в размере 20 фунтов стерлингов в месяц или 200 фунтов стерлингов в год доступны в течение ограниченного времени.

Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем карты Visa, MasterCard, American Express и Discover. Мы также принимаем Google Pay, Apple Pay и PayPal. Вы можете приобрести членство онлайн в любое время.

Когда с меня будет взиматься плата за членство?
Плата за кредитные карты взимается при подаче как ежемесячных, так и годовых заказов. Списание средств в выписке по кредитной карте может занять 2–3 дня. Ежемесячное членство будет автоматически продлеваться каждый месяц после этого, если вы не отмените его. В случае годового членства вам будет отправлено уведомление о продлении заблаговременно до даты автоматического продления. В уведомлении будет указана продолжительность и стоимость членства, которые действуют в настоящее время.

Если вы решите прекратить свое ежемесячное или годовое членство до того, как с вашей кредитной карты будет списана сумма, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: help@vogue-club. com

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 по восточному поясному времени в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Что произойдет, если у меня уже есть цифровая учетная запись Vogue.com?
Вы можете использовать существующую учетную запись Vogue.com, чтобы приобрести членство в Vogue Club. Войдите в свою существующую учетную запись Vogue, используя те же учетные данные, которые вы использовали на Vogue.com или Vogue.co.uk перед совершением покупки, или, когда появится запрос после покупки, активируйте свое членство, введя тот же адрес электронной почты.

Нужна ли мне учетная запись Vogue.com, чтобы стать членом Vogue Club?
Для присоединения не требуется существующая учетная запись. При покупке членства вам будет предложено ввести адрес электронной почты для создания учетной записи. После этого у вас будет доступ к Vogue.com и Vogue Club.

Могу ли я стать участником, если я не нахожусь в США?
Да, можно! Наше членство является международным. Обратите внимание, что все платежи будут производиться в долларах США, если только вы не находитесь в Великобритании, и в этом случае вы будете платить в фунтах стерлингов, но в зависимости от вашего банка с вашей кредитной карты может быть снята плата в местной валюте с комиссией за обмен валюты. Все преимущества и привилегии доступны всем участникам, но некоторые, например личные мероприятия, могут зависеть от местоположения. События, которые относятся к определенному месту (и не записаны), будут помечены как таковые.

Есть ли скидки для студентов или групповое членство?
В настоящее время только зачисленные студенты колледжа Condé Nast получат ежемесячную скидку 10 % и годовую скидку 20 % на членство в Vogue Club. Студенты Condé Nast College должны использовать свою электронную почту Condé Nast College при регистрации. Ставки скидки не могут превышать 2 лет. О любых изменениях цен вы будете уведомлены заранее.

Если вы хотите приобрести членство для друга или члена семьи, укажите их имя, адрес электронной почты и почтовый адрес в форме заказа.

Могу ли я приобрести членство в подарок?
В настоящее время нет отдельной подарочной подписки. Однако, если вы хотите приобрести членство для друга или члена семьи, укажите их имя, адрес электронной почты и почтовый адрес в форме заказа. Обратите внимание, что после покупки они получат приветственное письмо на свой почтовый ящик.

Можно ли еще купить Vogue VIP?
Программа Vogue VIP больше недоступна, но вы можете присоединиться к Vogue Club — нашему официальному глобальному членству.

Где я могу найти вашу политику конфиденциальности и условия членства?
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашего пользовательского соглашения (включая положения об отказе от коллективных исков и арбитража), а также с политикой конфиденциальности и заявлением о файлах cookie (ваши права CA на конфиденциальность).

Как отменить членство?
Способ отмены зависит от того, приобрели ли вы месячную или годовую подписку.

Для ежемесячных членств вы можете отменить без взимания платы за следующий месяц, обратившись в службу поддержки участников или отменить в любое время на своем портале для участников не менее чем за 72 часа до окончания текущего месяца. Если вы отмените подписку после 72-часового окна, ваша отмена произойдет в следующем месяце.

Для годового членства члены Vogue Club могут отменить, связавшись со службой поддержки клиентов или отменить в любое время на своем портале для участников, ваша отмена вступает в силу в конце вашего текущего периода членства.

Обратите внимание, что если вы платите в фунтах стерлингов, вам нужно будет позвонить или написать по электронной почте в службу поддержки участников.

Если вы являетесь участником из Великобритании или ЕС, вы можете найти политику отмены здесь.

С нашей линией поддержки участников можно связаться по телефону:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наши сотрудники готовы помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 EST, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Как работает возврат?
Для ежемесячных членств возврат средств невозможен, но вы можете отменить подписку без взимания платы за следующий месяц, обратившись в нашу службу поддержки не менее чем за 72 часа до окончания текущего месяца или отменив подписку в любое время на своем портале для участников. Ваш платеж не подлежит возврату, и ваш доступ будет продолжаться до конца вашего текущего срока.

Для годового членства участники Vogue Club могут отменить членство, связавшись со службой поддержки или в любое время на своем портале для участников. Ваш платеж не подлежит возврату, и ваш доступ будет продолжаться до конца вашего текущего срока.

Если вы являетесь участником из Великобритании или ЕС, вы можете найти политику отмены здесь.

На нашу линию поддержки участников можно позвонить по телефону:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 EST с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. . Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Если я отменю членство, сохранятся ли привилегии членства?
Если вы являетесь ежемесячным участником программы Vogue Club, вы будете получать все привилегии до конца этого месяца, а также любые привилегии, запланированные на этот месяц. Вы не будете получать льготы, запланированные после даты окончания вашего членства. Если вы заплатили за годовое членство Vogue Club, вы сохраните доступ к Vogue Club и доступным преимуществам участника до конца вашего годового периода членства. Члены Vogue Club могут отменить членство, связавшись со службой поддержки или в любое время на своем портале для участников.

Если я ранее отменил свое членство, как я могу зарегистрироваться снова?
Если вы хотите восстановить свое членство или зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты после отмены предыдущего членства, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наши сотрудники готовы помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 EST, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Управление учетной записью

Теперь, когда я являюсь членом Vogue Club, как мне войти в систему?
Если вы уже являетесь участником, войдите в систему. Если вы еще этого не сделали, создайте учетную запись. При первом входе вам будет предложено создать пароль и подтвердить адрес электронной почты.

Я пытаюсь подтвердить свой адрес электронной почты, но мне говорят, что моя учетная запись уже существует. Что я должен делать?
Если вы получили сообщение об ошибке или не можете вспомнить, какой адрес электронной почты связан с вашей учетной записью участника, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332 -239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9С 9:00 до 21:00 EST с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Как обновить адрес электронной почты или пароль?
Если вам необходимо обновить данные своей учетной записи, такие как адрес электронной почты или пароль, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Электронная почта адрес: help@vogue-club. com

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9С 9:00 до 21:00 EST с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Как обновить информацию об оплате или доставке, связанную с моим членством?
Посетите страницу своего профиля Vogue Club, расположенную в правом верхнем углу, чтобы управлять информацией о платеже и почтовом адресе. Вы также можете обновить свою информацию, обратившись в нашу службу поддержки участников:
(бесплатный номер в США: 855-484-0812 9).0201 Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 по восточному поясному времени, с понедельника по пятницу и 9:00. AM до 5 PM EST, суббота и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Как сменить ежемесячное членство на годовое?
Если вы хотите сменить месячное членство на годовое, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наши сотрудники готовы помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 EST, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Могу ли я приостановить свое членство?
В настоящее время невозможно приостановить членство в Vogue Club.

У меня проблемы со входом. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вы можете выбрать «Помогите мне войти в систему», чтобы получить одноразовую ссылку для входа в свой почтовый ящик, пароль не требуется.

Если вы забыли адрес электронной почты, который используете для входа, или у вас возникли какие-либо другие проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки участников:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332 -239-1854
Адрес электронной почты: help@vogue-club. com

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 по восточному поясному времени в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Посещение мероприятий

Открыты ли мероприятия для всех членов Vogue Club?
Все преимущества доступны всем участникам, но некоторые из них, например, личные мероприятия, могут зависеть от местоположения. Все билеты на мероприятия, где это применимо, распределяются в порядке живой очереди. События, которые относятся к определенному месту (и не записаны), будут помечены как таковые. Расходы на поездку не включены в ваше членство.

Как я буду получать уведомления о предстоящих событиях? Как зарегистрироваться на мероприятие?
Вы можете найти все сведения о событиях и добавить их в свой календарь на странице событий. В настоящее время вам не нужно отвечать на приглашения или регистрироваться на какое-либо мероприятие, если это специально не указано на странице сведений о нем.

Что произойдет, если дата события изменится?
Если время, дата или место события будут обновлены, вы получите уведомление по электронной почте. Все события могут быть изменены.

Что делать, если я пропущу событие?
События записываются, когда это возможно, поэтому вы можете просматривать их в удобное для вас время. Вы найдете их в разделе «Событие» на сайте.

Как задавать вопросы для мероприятий?
Вопросы для наших гостевых панелей и вопросов и ответов можно направлять по адресу [email protected]. Пожалуйста, укажите название мероприятия в строке темы электронного письма и укажите свое имя и местонахождение в теле письма вместе с вашим вопросом.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей линией поддержки участников, если у вас есть какие-либо вопросы:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: +1 332-239-1854
Адрес электронной почты: help@vogue-club. com

Наши сотрудники готовы помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 EST, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 EST, в субботу и воскресенье. Если вы отправите нам электронное письмо, вы можете ожидать ответа в течение 48 часов.

Льготы

Где я могу найти льготы для участников?
Вы найдете свои преимущества для участников в разделе «Преимущества» на сайте. Отдельные преимущества будут отправляться вам по электронной почте в течение года и доступны только по электронной почте, например, с уникальным промокодом.

Связаться со службой поддержки членов Vogue Club

Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем членстве, веб-сайте или мероприятиях, свяжитесь с нами:

Бесплатный номер в США: 855-484-0812
Международный номер: + 1 332-239-1854
Адрес электронной почты: [email protected]

Наша команда будет готова помочь членам Vogue Club по телефону с 9:00 до 21:00 по восточному поясному времени, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 17:00 по восточному поясному времени.